Web Analytics Made Easy - Statcounter
به نقل از «آفتاب»
2024-05-04@23:09:12 GMT

بازاریابی پیامکی هدفمند چگونه است؟

تاریخ انتشار: ۸ شهریور ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۵۸۵۵۱۵

بازاریابی پیامکی هدفمند چگونه است؟

آفتاب‌‌نیوز :

بازاریابی پیامکی هدفمند به عنوان یک روش جذاب و موثر در حوزه ارتباطات و تبلیغات، به کسب‌وکار‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از پیام‌های متنی، پیام‌های خود را به جامعه‌ای دقیقاً با تمایلات و نیاز‌های آن منتقل کنند. این راهکار، با امکان هدفمندی دقیق، تاکتیکی هوشمندانه برای ایجاد ارتباط نزدیک با مخاطبان است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

با استفاده از پیام‌های کوتاه و جذاب، ارتباطات سریع و موثر برقرار می‌شود و به کسب‌وکار‌ها امکان می‌دهد تا پیام‌های بازاریابی خود را به صورت مستقیم و به موقع به مخاطبان مورد نظر ارسال کنند.

بازاریابی پیامکی هدفمند چیست؟

بازاریابی پیامکی هدفمند، ارسال پیامک‌های بازاریابی به افرادی است که بیشترین احتمال علاقه به آن‌ها را دارند. این کار با جمع‌آوری داده‌ها در مورد مخاطبان و استفاده از آن داده‌ها برای ایجاد پیام‌های شخصی‌سازی‌شده انجام می‌شود.

بازاریابی پیامکی هدفمند می‌تواند مزایای زیادی را برای مشاغل ارائه دهد، از جمله:

افزایش نرخ بازخورد: پیامک‌های هدفمند بیشتر احتمال دارد که باز شوند و خوانده شوند. افزایش نرخ کلیک: پیامک‌های هدفمند بیشتر احتمال دارد که روی پیوند‌ها کلیک شوند. افزایش نرخ تبدیل: پیامک‌های هدفمند بیشتر احتمال دارد که به اقدامات مورد نظر، مانند خرید، ثبت نام یا تماس تلفنی، منجر شوند.

بازاریابی پیامکی هدفمند را می‌توان با استفاده از انواع مختلف داده‌ها انجام داد از جمله:

اطلاعات جمعیتی: مانند سن، جنسیت، محل زندگی و علایق. اطلاعات رفتاری: مانند تاریخچه خرید، بازدید از وب‌سایت و تعامل با رسانه‌های اجتماعی. اطلاعات فنی: مانند نوع دستگاه، سیستم عامل و برنامه‌های نصب‌شده.

با جمع‌آوری داده‌های دقیق در مورد مخاطبان خود، می‌توانید پیام‌های بازاریابی را ایجاد کنید که برای آن‌ها جذاب و مرتبط باشد. این امر می‌تواند به شما کمک کند تا نرخ بازخورد، کلیک و تبدیل خود را افزایش دهید.

وب سرویس پیامکی؛ بهترین روش اس ام اس مارکتینگ

یکی از کاربرد‌های وب سرویس ارسال پیامک برای کسب و کار‌ها در بازاریابی پیامکی است. وب سرویس پیامکی به عنوان ابزاری قدرتمند برای برنامه‌ریزی، اجرا و اندازه‌گیری استراتژی‌های بازاریابی از طریق پیامک مورد استفاده قرار می‌گیرند. این اهمیت به دلایل زیر است:

ارتباط مستقیم با مخاطبان:

وب‌سرویس‌های پیامکی این امکان را فراهم می‌کنند تا کسب‌وکار‌ها به طور مستقیم با مخاطبان و مشتریان خود در تماس باشند. این ارتباط مستقیم و شخصی به افزایش توجه و جذب مخاطبان کمک می‌کند.

تبلیغات هدفمند:

با استفاده از ویژگی‌های وب‌سرویس‌های پیامکی می‌توان به دقت بالا تبلیغات و پیام‌های بازاریابی را به مخاطبان هدف ارسال کرد. این امکان به برنامه‌ریزی دقیق‌تر و افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند.

جذب مخاطبان فعال:

بازاریابی پیامکی اغلب به مخاطبانی ارسال می‌شود که قبلاً به طور فعال به اطلاعات یا خدمات کسب‌وکار علاقه داشته‌اند. این به افزایش احتمال موفقیت در تبلیغات و بازاریابی منجر می‌شود.

قابلیت ارسال زمانبندی شده:

وب‌سرویس‌های پیامکی به شما امکان می‌دهند تا پیام‌ها را با توجه به زمان‌های مناسب برای مخاطبان ارسال کنید. این امکان موثری در بهبود نرخ خواندن و پاسخگویی به پیام‌ها دارد.

معیار‌های اندازه‌گیری دقیق:

با استفاده از وب‌سرویس‌های پیامکی می‌توان به طور دقیق نتایج کمپین‌ها و استراتژی‌های بازاریابی را اندازه‌گیری کرد. اطلاعاتی مانند نرخ تبدیل، تعداد پیام‌های خوانده‌شده، بازخورد‌ها و تعداد کلیک‌ها قابل دریافت است.

قابلیت شخصی‌سازی:

وب‌سرویس‌های پیامکی به شما امکان می‌دهند تا پیام‌ها را با توجه به ویژگی‌ها و نیاز‌های مخاطبان شخصی‌سازی کنید. این شخصی‌سازی به افزایش تجربه مخاطبان و ارتباط مؤثر کمک می‌کند.

به طور خلاصه، وب‌سرویس‌های پیامکی در بازاریابی پیامکی نقش بسیار مهمی در افزایش توانمندی‌ها، بهبود ارتباط با مخاطبان و افزایش نتایج بازاریابی ایفا می‌کنند. این ابزار‌ها به برنامه‌ریزی دقیق‌تر، تبلیغات هدفمند‌تر و ارتباط موثر با مخاطبان کمک می‌کنند.

نکاتی که در بازاریابی پیامکی هدفمند باید رعایت شود

برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی پیامکی هدفمند موفق، باید نکات زیر را رعایت کنید:

مخاطبان خود را بشناسید. قبل از شروع کمپین خود، باید درک خوبی از مخاطبان هدف خود داشته باشید. این به شما کمک می‌کند تا پیام‌های خود را به گونه‌ای طراحی کنید که برای آن‌ها جذاب باشد. می‌توانید از اطلاعات جمعیتی، رفتاری یا فنی برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد مخاطبان خود استفاده کنید.

پیام‌های خود را شخصی‌سازی کنید. هرچه پیام‌های شما شخصی‌تر باشند، احتمال اینکه مخاطبان شما به آن‌ها توجه کنند بیشتر است. می‌توانید از اطلاعات جمع‌آوری شده در مورد مخاطبان خود برای شخصی‌سازی پیام‌های خود استفاده کنید.

پیام‌های خود را متناسب با مخاطبان خود ارسال کنید. زمان و مکان ارسال پیام‌های شما می‌تواند تأثیر زیادی بر نرخ بازخورد و کلیک داشته باشد. سعی کنید پیام‌های خود را در زمانی ارسال کنید که احتمال بیشتری دارد مخاطبان شما آن‌ها را ببینند و بخوانند.

پیام‌های خود را کوتاه و مختصر نگه دارید. اکثر افراد پیام‌های پیامکی را در عرض چند ثانیه می‌خوانند. بنابراین، پیام‌های خود را کوتاه و مختصر نگه دارید تا مطمئن شوید که مخاطبان شما پیام شما را می‌خوانند.

تنظیم زمان ارسال: زمان ارسال پیام باید با دقت برنامه‌ریزی شود، به طوری که در زمانی ارسال شود که مخاطبان احتمالاً آزاد هستند.

ارتقاء ارتباط دوطرفه: ارتقاء امکان پاسخگویی مخاطبان و ایجاد ارتباط دوطرفه با ایجاد پیام‌های تعاملی و پرسش‌های باز، موثریت بازاریابی را افزایش می‌دهد.

از تصاویر و ویدیو استفاده کنید. تصاویر و ویدیو می‌توانند به جذابیت پیام‌های شما کمک کنند. با این حال، توجه داشته باشید که برخی از سرویس‌های بازاریابی پیامکی ممکن است محدودیت‌هایی برای اندازه و نوع فایل‌های رسانه‌ای داشته باشند.

از CTA واضح استفاده کنید. به مخاطبان خود بگویید که چه کاری می‌خواهید انجام دهند. آیا می‌خواهید آن‌ها از وب‌سایت شما بازدید کنند؟ آیا می‌خواهید آن‌ها از یک محصول یا خدمات خرید کنند؟ آیا می‌خواهید آن‌ها با شما تماس بگیرند؟

پیام‌های خود را آزمایش کنید. بهترین راه برای تعیین اینکه کدام روش بازاریابی پیامکی برای شما بهتر عمل می‌کند، آزمایش پیام‌های مختلف است. پیام‌های مختلف را با مخاطبان مختلف آزمایش کنید تا ببینید کدام پیام‌ها بیشترین تأثیر را دارند.

با رعایت این نکات، می‌توانید کمپین‌های بازاریابی پیامکی هدفمندی ایجاد کنید که به شما کمک کند تا به اهداف کسب و کار خود برسید.

منبع: آفتاب

کلیدواژه: تبلیغات وب سرویس های پیامکی مورد مخاطبان پیام های خود استفاده کنید برنامه ریزی مخاطبان خود ارسال پیام افزایش نرخ تا پیام ها شخصی سازی کسب وکار جمع آوری داده ها شما کمک

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت aftabnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «آفتاب» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۵۸۵۵۱۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

واقعاً روس ها درباره جنگ پوتین چه فکر می کنند؟/ سقوط مخاطبان تلویزیون دولتی در روسیه/ روس ها بیشتر چه کلماتی را در گوگل جست و جو می کنند؟

در 23 ژوئن 2023، یوگنی پریگوژین، رهبر واگنر، شورشی علیه ولادیمیر پوتین، رئیس جمهور روسیه به راه انداخت.

به گزارش جماران، فارن پالیسی در این باره می نویسد: تصمیم پریگوژین منجر به برخی از خارق‌العاده‌ترین صحنه‌ها در تاریخ اخیر روسیه شد. هنگامی که نیروهای گروه واگنر کنترل مرکز استان روستوف را به دست گرفتند، جمعیت شهر علناً شورشیان را در آغوش گرفتند و برای آنها غذا و نوشیدنی آوردند و آنها را در مقابل دوربین های تلویزیونی زنده تشویق کردند. زمانی که پریگوژین شخصاً ظاهر شد، اندکی قبل از اینکه سرانجام شورش خود را رها کرد، همه از او استقبال کردند. اینجا چه خبر بود؟ آیا مردم روستوف صرفاً وضعیت پریگوژین را به عنوان گویای حقایق ناخوشایند در مورد حمله به اوکراین تحسین می کردند؟ آیا آنها فقط ناامیدی خود را از بی کفایتی آشکار سران ارتش عادی ابراز می کردند؟ آیا آنها فکر می کردند که واگنر پیروز می شود و در حال انتخاب طرف خود در این مخاصمه بودند؟ آیا آنها از فرصت برای ابراز نارضایتی گسترده تر استفاده می کردند؟ یا همه موارد فوق - یا هیچ کدام؟

شورش پریگوژین تصویر واضحی از مشکلاتی را ارائه می دهد که هر کسی که سعی می کند بفهمد مردم روسیه واقعاً چه فکری می کنند، با آن مواجه است. اما این سوالی است که نیاز به پاسخ فوری دارد. مقابله با رژیم پوتین و جنگ آن علیه اوکراین بسیار سخت تر خواهد بود مگر اینکه سیاست گذاران و استراتژیست ها بتوانند به درک درستی از افکار عمومی روسیه برسند.

پوتین در سخنرانی شب سال نو خود در پایان سال 2023 این دیدگاه را بیان کرد که می‌خواهد روس‌ها  و تا حدی سایرین بپذیرند: مردم روسیه و رهبر آنها یک «جامعه متحد» را تشکیل می‌دهند. در این روایت، بین دیدگاه پوتین برای کشور و آنچه روس‌های معمولی می‌خواهند، فاصله‌ای وجود ندارد و این شامل جنگ در اوکراین می‌شود، که او آن را به عنوان یک مبارزه قهرمانانه (علیه به اصطلاح نئونازی‌ها) به تصویر می‌کشد که به طور گسترده توسط شهروندان حمایت می‌شود.

البته واقعیت نسبتاً پیچیده تر است. این ظاهر اجماع یکپارچه توسط یک دولت پلیسی فراگیر اجرا می شود. یک دستگاه امنیتی عظیم همه چیزهایی را که روس‌ها می‌گویند و انجام می‌دهند زیر نظر دارد. برخی از برجسته‌ترین منتقدان پوتین، مانند ولادیمیر کارا مورزا و ایلیا یاشین، به اتهام انتشار «اطلاعات نادرست» درباره ارتش روسیه و جنگ، در حال گذراندن محکومیت‌های چشمگیر زندان هستند. الکسی ناوالنی، مخالف پیشرو، یکی دیگر از فعالان معروف ضد جنگ، اخیراً در شرایط نامشخصی در زندان درگذشت. اندکی پس از آن، دستیار او  که در تبعید در لیتوانی زندگی می کرد، مورد حمله وحشیانه یک مهاجم با چکش قرار گرفت.

روس های معمولی به خوبی از خطرات ناشی از گفتن حرف نادرست آگاه هستند. سالمندان هنوز خاطرات روشنی از زندگی در زمان رهبران سابق جوزف استالین و لئونید برژنف دارند، خاطراتی که به طرق مختلف به نسل‌های کنونی رسیده است.

لیوبوف سوبول، فعال اپوزیسیون تبعیدی معتقد نیست که روس‌ها مایلند آنچه را که فکر می‌کنند به مسئولان برگزار کننده نظرسنجی‌ ها بگویند: او به فارن پالیسی گفت: «بیشتر اوقات با پاسخ‌هایی که طرفداران دولت را منحرف می‌کند، نتایج غیرقابل اعتمادی دریافت می‌کنید. کسانی که از رژیم پوتین حمایت می کنند صادقانه و آشکار پاسخ خواهند داد، در حالی که افراد مخالف از ترس انتقام، مشکلات در محل کار و سایر مشکلات از گفتن حقیقت و بیان احساسات واقعی خود می ترسند.»

نظرسنجی قابل اعتماد به حداقل میزان اعتماد نیاز دارد و اعتماد عموماً در همه جوامع بسته، نه تنها روسیه، کم است. دقت هر نظرسنجی افکار عمومی منوط به در دسترس بودن پاسخ دهندگانی است که هیچ ترسی از پیامدهای منفی ندارند و می توانند پرسشگران خود را نسبتاً قابل اعتماد بدانند. هیچ یک از این شرایط در روسیه وجود ندارد.

برگزارکنندگان نظرسنجی‌ در همه جا نگران چیزی هستند که آن را سوگیری مطلوبیت اجتماعی می‌نامند ؛ فشار شدید برای گفتن آنچه می‌دانید از شما انتظار می‌رود، اما در حکومت‌های استبدادی، این مشکل بسیار حادتری است. تعداد کمی از روس‌ها ممکن است نظرات واقعی خود را با کسی که نمی‌شناسند و  از طریق تلفن با آنها تماس گرفته در میان بگذارند  و حتی تعداد کمتری نیز احتمالاً نظرات مخالف خود را بیان می‌کند.

اینکه غرب و اوکراین چگونه پیام‌های خود را به جمعیت روسیه می‌فرستند، تا حد زیادی به این بستگی دارد که آنها چقدر خوب روس‌ها و طرز فکر آنها را می شناسند.

پی بردن به احساسات عمومی برای خود پوتین که ارتش کوچکی از نظرسنجی های خود را برای ارزیابی روحیه ملی دارد به همان اندازه مهم است. اما آیا واقعاً می تواند به آنها اطمینان داشته باشد تا آنچه را که نمی خواهد بشنود هم به او بگویند؟ او ممکن است هرگز نتواند خود را از روایت‌های تبلیغاتی خود که به طرز شگفت‌انگیزی با رفتار طرفداران پریگوژین در روستوف در تضاد است، رهایی بخشد.

این مشکل با کسانی که در حال انجام نظرسنجی هستند تشدید می شود. دو مورد از برجسته‌ترین سازمان‌های نظرسنجی در کشور، مرکز تحقیقات افکار عمومی روسیه (VCIOM) و بنیاد افکار عمومی (FOM)، تحت کنترل دولت هستند. سومین مورد، مرکز که توسط گروهی از کارشناسان که در سال 2003 از VCIOM جدا شدند تشکیل شد و  اغلب به عنوان مستقل توصیف می شود،  بارها مورد حمله کرملین قرار گرفته که آن را به عنوان عامل خارجی محکوم کرده است.

دو سال پیش، وب‌سایت مستقل Proekt تحقیقی را منتشر کرد که ادعا می‌کرد  کرملین مستقیما در کار VCIOM دخالت دارد. روزنامه‌نگاران ادعا کردند که VCIOM با تغییر عبارت سؤالات نظرسنجی به روش‌هایی که پاسخ‌های «مناسب» را به پاسخ‌دهندگان القا می کند آنها را تحت فشار قرار می دهند.

همچنین گفته می‌شود که مقامات دولتی برگزارکنندگان نظرسنجی ها را متقاعد کرده‌اند که از نشان دادن روندهای بلندمدت در میزان اعتماد و محبوبیت پوتین در وب‌سایت شرکت خود  خودداری کنند؛ از جمله پایین‌ترین میزانی که در سال 2018 شروع شد، زمانی که موقعیت او به دلیل اصلاحات عمیقاً نامطلوب بازنشستگی تضعیف شد. اعتماد روس ها به رئیس جمهور خود در مارس 2020 به کمترین میزان در 14 سال گذشته یعنی 28.3 درصد کاهش یافت، اگرچه متعاقباً پس از تهاجم گسترده به اوکراین به شدت افزایش یافت.

بر اساس آخرین نظرسنجی لوادا که در ماه مارس منتشر شد، داده‌های لوادا و سایر نظرسنجی‌های مستقل، مانند روسی فیلد و گروه کرونیکل نشان می‌دهد که حمایت عمومی از جنگ همچنان قوی است ؛ 77 درصد. با این حال، لوادا همچنین تاکید کرد که بیشتر پاسخ دهندگان (52 درصد) طرفدار مذاکرات صلح هستند تا ادامه خصومت ها (40 درصد)، که با خواسته های کرملین همخوانی ندارد. 66 درصد از افراد مورد بررسی موافق بودند که روسیه بهای بسیار بالایی را برای تهاجم پرداخت می کند.

ولادیمیر میلوف، فعال اپوزیسیون می نویسد که این یافته ها تصویر حمایت ظاهراً محکم از جنگ را که اغلب در رسانه ها نقل می شود، پیچیده می کند. او استدلال می‌کند که تعداد کل حامیان ذکر شده در نظرسنجی‌ها باید تفاوت‌های مهم بین کسانی که «بی‌قید و شرط» از جنگ حمایت می‌کنند (گروهی که او ۳۵ تا ۴۰ درصد می‌داند) و آن‌هایی که «بیشتر از آن حمایت می‌کنند تا با آن مخالفت»، به تصویر کشیده شود.

او خاطرنشان می‌کند که نظرسنجی‌ها همواره مخالفت شدیدی را با موج دوم بسیج نظامی برای اعزام به خط مقدم نشان داده‌، احتمالاً به همین دلیل است که پوتین تاکنون از صدور دستور آن خودداری کرده است.

میلوف همچنین می گوید که مخاطبان تلویزیون دولتی  روشی که از دیرباز مورد پسند پوتین برای تثبیت پیامش در اذهان مردم بود  در حال کاهش شدید است، که نشانه‌ای از کاهش اعتماد به رسانه‌های رسمی است. او توجه را به تفاوت‌های جمعیتی فاحش در میان پاسخ‌دهندگان جلب می‌کند: حمایت از جنگ در میان افراد مسن و روستایی غالب است، در حالی که در میان جمعیت شهری جوان‌تر در ضعیف‌ترین حالت خود قرار دارد.

اکثریت قریب به اتفاق مردم اساساً بی تفاوت هستند و به نظرسنجی ها و مقامات هر آنچه می خواهند بشنوند را خواهند گفت. برخی از کارشناسان آن را با اصطلاح زیبا "بی تفاوتی آموخته شده" توصیف می کنند.

کارشناسان در حال آزمایش راه‌های جدیدی برای مقابله با مشکل بی اعتمادی به نظرسنجی ها هستند. یکی از این راه ها استفاده از قدرت جمع‌آوری داده‌های اینترنت است.  دو دانشمند علوم سیاسی بریتانیایی، در حال بررسی پرسش‌های جستجوی روس‌ها در گوگل و یاندکس، یک موتور جستجوی داخلی هستند.

این داده‌ها، در میان چیزهای دیگر، نشان می‌دهد که روس‌ها از لحاظ مالی بسیار کمتر از آنچه اغلب ادعا می‌شود احساس امنیت می‌کنند: پرسش‌ها درباره «ورشکستگی»، «تأمین مالی مجدد وام مسکن» و «اهدای کلیه» از آغاز تهاجم افزایش یافته است. جستجوها درباره افسردگی، اضطراب و خودکشی نیز به شدت افزایش یافته است. محققان همچنین افزایش پرسش‌های مربوط به استبداد (از جمله کار مورخ هانا آرنت در مورد توتالیتاریسم و اورول 1984) را دنبال کردند.

برای مدت طولانی، معامله ضمنی میان مردم و کرملین این بوده که پوتین رفاه و ثبات را به ارمغان می آورد و روس ها با سکوت سیاسی به آن پاسخ می دهند. اکنون این معامله با جنگ، با سربازی اجباری، عدم اطمینان اقتصادی شکسته شده است. این روزها حضور رژیم در زندگی شما بسیار زیاد شده است. اکنون در جامعه روسیه افرادی سیاسی شده‌اند که قبلاً به سیاست علاقه نداشتند.

در نهایت یک چیز مسلم است: وقتی کسی به شما می‌گوید که روس‌ها در دیدگاه‌های خود متحد و یکدست هستند، حرف آنها را نپذیرید. فهمیدن اینکه واقعاً در درون آن سرها چه می گذرد آسان نخواهد بود.

دیگر خبرها

  • اخراج خطیر به نفع استقلال شد یا نه؟
  • واقعاً روس ها درباره جنگ پوتین چه فکر می کنند؟/ سقوط مخاطبان تلویزیون دولتی در روسیه/ روس ها بیشتر چه کلماتی را در گوگل جست و جو می کنند؟
  • کنسرت سامان احتشامی دو شب دیگر تمدید شد/ پنج شب اجرا در تالار رودکی
  • هشدار درباره افزایش کلاهبرداری پیامکی در ایام تعطیلات
  • هشدار پلیس فتا درباره افزایش کلاهبرداری پیامکی در ایام تعطیلات
  • گاف عجیب سریال «افعی تهران» سوژه شد
  • پلیس فتا درباره افزایش کلاهبرداری پیامکی در ایام تعطیلات هشدار داد
  • مهدی نصیری; زیر تیغ اصلاح‌طلبان و اصولگرایان/ توهم یا شوخی یا پروژه هدفمند؟! +جدول
  • نویسنده «نون‌خ‌۵» تحقیقات جدی درباره محیط‌زیست و کولبرها انجام داد
  • نویسنده «نون‌خ‌۵» تحقیقات جدی درباره محیط‌زیست و کولبر‌ها انجام داد